The service is only available to persons over 21 years of age

Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható, közérthető és részletes információt nyújtson arról, hogy az Utvoria hogyan kezeli a weboldalunkon (https://utvoria.com) és szolgáltatásainkon keresztül megadott személyes adatokat. Adatkezelési gyakorlatunkat a tisztesség, jogszerűség és az elszámoltathatóság elvei határozzák meg, különös tekintettel az (EU) 2016/679 rendeletre (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályokra.

1. Bevezetés és elkötelezettség az adatvédelem iránt

Az Utvoria kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, mivel ügyfeleink, üzleti partnereink és weboldal-látogatóink bizalma működésünk egyik legfontosabb pillére. A prémium, póker tematikájú, kizárólag szórakoztató jellegű rendezvényeink szervezése során elengedhetetlen, hogy bizonyos személyes adatokat megismerjünk és kezeljünk, ugyanakkor mindezt átlátható módon, a szükséges mértékben és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tesszük.

Adatkezelési folyamataink során arra törekszünk, hogy csak olyan adatokat kérjünk be, amelyek a rendezvények megszervezéséhez, az ajánlatadás előkészítéséhez, illetve a gördülékeny kapcsolattartáshoz valóban szükségesek. Adatait nem használjuk fel a tájékoztatóban meghatározott céloktól eltérő módon, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy azok biztonságban legyenek, ne kerülhessenek illetéktelen kezekbe, illetve ne vesszenek el vagy sérüljenek.

2. Adatkezelő adatai

Az adatkezelő az a jogi személy, aki meghatározza az adatkezelés céljait és eszközeit, valamint felelős az adatkezelés jogszerűségéért.

Adatkezelő neve:
Utvoria Kft.
Székhely:
1051 Budapest, Példa utca 1., Magyarország
Cégjegyzékszám:
Példa cégjegyzékszám (cégbírósági bejegyzés alatt)
Adószám:
Példa adószám
Telefon:
+36 20 961 3485

Adatvédelmi kérdéseivel, észrevételeivel, illetve az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatban az adatvédelmi kapcsolattartóhoz fordulhat:

Adatvédelmi kapcsolattartó: Utvoria adatvédelmi felelős
Elérhetőség: [email protected]

3. Az adatkezelés jogalapja és célja

Az Utvoria az Ön személyes adatait kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból kezeli, az alábbi jogalapokra támaszkodva:

3.1. Ajánlatkérés, érdeklődés, kapcsolatfelvétel

Amennyiben a kapcsolatfelvételi űrlapon, telefonon vagy e-mailben ajánlatot kér, érdeklődik szolgáltatásaink iránt, úgy az Ön által megadott adatokat az érdeklődés kezelése, az ajánlat elkészítése, pontosítása, valamint az Önnel való kommunikáció céljából kezeljük.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére.

3.2. Rendezvények szervezése és lebonyolítása

A rendezvények tervezéséhez, szerződéskötéshez és lebonyolításhoz szükséges kapcsolattartói adatok (például kapcsolattartó neve, e-mail címe, telefonszáma, számlázási adatok) kezelése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.

3.3. Könyvelési, számlázási és jogi kötelezettségek

A jogszabályok által előírt számviteli és adózási kötelezettségek teljesítéséhez – például számlák kiállítása és megőrzése – bizonyos személyes adatok megőrzése szükséges lehet.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése.

3.4. Üzleti kommunikáció és marketing

Amennyiben ehhez Ön külön, kifejezett hozzájárulását adja, marketing jellegű üzeneteket, meghívókat, hírleveleket vagy exkluzív ajánlatokat küldhetünk a megadott elérhetőségekre.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása, illetve bizonyos esetekben GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek (például korábbi ügyfeleinkkel való kapcsolattartás, a tiltakozási jog biztosítása mellett).

3.5. Weboldal működtetése, biztonság és statisztikák

A weboldal technikai működéséhez, a hibák kiszűréséhez, a rosszindulatú aktivitások megelőzéséhez, valamint anonim statisztikák készítéséhez bizonyos, jellemzően technikai jellegű adatok (pl. IP cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak) kezelése válhat szükségessé.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és hatékony működtetésében, a szolgáltatás minőségének javításában.

4. Kezelt adatok köre

A kezelt személyes adatok köre az Ön által igénybe vett szolgáltatástól és a kapcsolatfelvétel módjától függően eltérő lehet. Az alábbiakban összefoglaljuk a leggyakoribb adatcsoportokat:

  • Alapvető kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, beosztás.
  • Rendezvényre vonatkozó információk: tervezett esemény típusa (pl. vállalati póker rendezvény, csapatépítő, születésnapi póker est, VIP póker est), helyszín vagy város, résztvevők becsült száma, tervezett dátum/időszak, egyedi igények.
  • Számlázási adatok: számlázási név, cím, adószám, kapcsolattartó adatai.
  • Kommunikációs tartalom: az Ön által az űrlapokban, e-mailekben, telefonos jegyzetekben megadott üzenetek, kérések, megjegyzések.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, eszköz típusa, operációs rendszer, a meglátogatott oldalak URL-je, a látogatás dátuma és időpontja, hivatkozó oldal (referrer), alapvető analitikai sütik által rögzített anonim adatok.
  • Marketing engedélyek: hírlevélre vagy marketing üzenetekre vonatkozó hozzájárulás időpontja, módja és tartalma.

A fenti adatok megadása jellemzően önkéntes, ugyanakkor bizonyos esetekben – például szerződéskötés, számlázás – egyes adatok megadása jogi vagy szerződéses kötelezettség, amelynek hiányában nem tudjuk a szolgáltatást teljesíteni.

5. Adatok megőrzési ideje

Az Utvoria a személyes adatokat csak a szükséges ideig, a jogszabályi előírások és az üzleti szükségletek figyelembevételével tárolja. Az adatmegőrzési időtartamokat az alábbi szempontok szerint határozzuk meg:

  • Ajánlatkérési és kapcsolatfelvételi adatok: az érdeklődés lezárását követően legfeljebb 2 évig őrizzük meg az esetleges későbbi visszakereshetőség, illetve a szolgáltatásaink fejlesztése, panaszkezelés érdekében.
  • Szerződéses és számlázási adatok: a számviteli és adójogszabályokban meghatározott kötelező megőrzési idő (jellemzően 8 év) lejártáig.
  • Marketing célú adatkezelés: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve legkésőbb addig, amíg Ön kéri az adatok törlését vagy tiltakozik a marketing célú adatkezelés ellen. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt történt adatkezelés jogszerűségét.
  • Technikai és naplóadatok: a biztonsági célokhoz és a rendszer stabilitásához igazodva jellemzően legfeljebb 1 évig, vagy annál rövidebb ideig, amennyiben az adott adat a továbbiakban nem szükséges.

A megőrzési idő lejártát követően az adatokat visszafordíthatatlan módon anonimizáljuk vagy töröljük, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik, vagy jogos érdekünk bizonyítottan fennáll (például jogi igények érvényesítése, védelme).

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Utvoria a személyes adatokat alapvetően saját belső rendszereiben kezeli, ugyanakkor a biztonságos és professzionális működés érdekében bizonyos folyamatokat adatfeldolgozók bevonásával lát el. Ilyen esetekben gondoskodunk arról, hogy az adatfeldolgozók megfelelő garanciákat nyújtsanak a személyes adatok védelme tekintetében, és az adatokat csak az általunk meghatározott célokra, a mi utasításaink szerint kezeljék.

6.1. Tipikus adatfeldolgozói kör

  • IT és hosting szolgáltatók: a weboldal üzemeltetését, tárhelyszolgáltatást és rendszerkarbantartást biztosító partnerek.
  • E-mail és hírlevél szolgáltatók: az elektronikus üzenetek, hírlevelek, kampányok kezelését támogató rendszerek üzemeltetői.
  • Könyvelők, adótanácsadók: a könyvelési, pénzügyi és adózási feladatok ellátásában közreműködő szakemberek.
  • Marketing és analitikai szolgáltatók: anonim vagy pszeudonimizált statisztikák készítésében, kampányok elemzésében közreműködő partnerek.

6.2. Adattovábbítás harmadik személyek részére

Személyes adatait nem értékesítjük és nem adjuk át olyan harmadik félnek, aki azokat saját, tőlünk független célra használná fel. Adattovábbításra elsősorban jogi kötelezettség teljesítése érdekében kerülhet sor (például hatósági megkeresés esetén), a mindenkor hatályos jogszabályok betartásával.

A személyes adatok EU/EGT területén kívüli továbbítása jelen tájékoztató szerint nem tipikus. Amennyiben a jövőben ilyen adattovábbításra kerülne sor, azt kizárólag megfelelő garanciák mellett, az alkalmazandó GDPR rendelkezéseknek megfelelően végezzük, és erről külön, részletes tájékoztatást adunk.

7. Az érintettek jogai

Az Ön személyes adatai felett széles körű rendelkezési jogokkal élhet. Az alábbiakban röviden összefoglaljuk a legfontosabb érintetti jogokat, valamint azok gyakorlásának módját.

7.1. Hozzáféréshez való jog

Jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, kezeljük-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, tájékoztatást kérhet azok köréről, forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, valamint az esetleges adattovábbítások címzettjeiről.

7.2. Helyesbítéshez való jog

Kérheti az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.

7.3. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Bizonyos esetekben – például ha az adatkezelés célja megszűnt, Ön visszavonta hozzájárulását, vagy tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen – kérheti személyes adatainak törlését. A törlési kérelem teljesítése nem érintheti azokat az adatokat, amelyeket jogi kötelezettségünk folytán meg kell őriznünk.

7.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Meghatározott esetekben (például vitatott pontosság vagy jogellenes adatkezelés esetén) kérheti, hogy adatainak kezelését korlátozzuk, amely idő alatt az adatkezelésre csak tárolás céljából kerül sor, más műveletet nem végzünk az adatokkal.

7.5. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti, hogy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk, amennyiben ez technikailag megvalósítható.

7.6. Tiltakozáshoz való jog

Jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is. Ilyen esetben az adatokat nem kezeljük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

7.7. Hozzájárulás visszavonásához való jog

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja, például marketing levelek leiratkozási linkjének használatával vagy az [email protected] címen.

7.8. Jogorvoslat, panasz benyújtása

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panaszát az alábbi hatóságnál terjesztheti elő:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: https://www.naih.hu

Emellett jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A keresetet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

Az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelmeket elsősorban írásban, az [email protected] címen vagy postai úton várjuk. Kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül megválaszoljuk.

8. Cookie-kezelési elvek

A https://utvoria.com weboldal a felhasználói élmény javítása, a weboldal hatékony működtetése és anonim statisztikák készítése érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző az Ön eszközén tárol, és amelyek nem tartalmaznak önmagukban azonosításra alkalmas információt, azonban hozzájárulnak a látogatók viselkedésének megértéséhez.

8.1. Alapvető (szükséges) sütik

Ezek a sütik a weboldal működéséhez elengedhetetlenek (például űrlapok biztonságos beküldése, munkamenet fenntartása). A nélkülük történő böngészés nem vagy csak korlátozottan lehetséges, ezért ezek alkalmazása nem igényel külön hozzájárulást.

8.2. Statisztikai és teljesítmény sütik

Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink a weboldalt (mely oldalak a leglátogatottabbak, mennyi időt töltenek az egyes aloldalakon stb.). Az így keletkező információkat összesített, anonim formában használjuk fel a felhasználói élmény és a tartalom javítására.

8.3. Cookie-beállítások kezelése

A sütik használatáról a weboldal első látogatásakor rövid tájékoztatást kap, és lehetősége van elfogadni vagy elutasítani az egyes kategóriákat a böngésző beállításain keresztül is. A legtöbb böngészőben beállíthatja, hogy mely cookie-kat fogadja el, törölheti a mentett sütiket, illetve értesítést kérhet a sütik elhelyezéséről.

A sütik kezelésével kapcsolatban részletesebb tájékoztatást a Cookie szabályzat tartalmaz.

9. Adatbiztonsági intézkedések

Az Utvoria nagy hangsúlyt fektet arra, hogy a kezelt személyes adatokat megfelelő technikai és szervezeti intézkedések védjék a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, törlés, nyilvánosságra hozatal vagy egyéb visszaélés ellen.

  • Hozzáférés-szabályozás: a személyes adatokhoz csak azok a munkatársak és partnerek férhetnek hozzá, akiknek ez feladatellátásukhoz elengedhetetlen, és titoktartási kötelezettség terheli őket.
  • Biztonságos rendszerek és titkosítás: a weboldal és az adatforgalom védelme érdekében korszerű biztonsági megoldásokat (például SSL/TLS titkosítást) alkalmazunk.
  • Rendszeres frissítések és karbantartás: az informatikai rendszerek frissítésével, karbantartásával és monitorozásával csökkentjük a biztonsági kockázatokat.
  • Oktatás és tudatosság: munkatársainkat rendszeresen tájékoztatjuk az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó követelményekről.
  • Incidenskezelés: adatvédelmi incidens gyanúja vagy észlelése esetén belső eljárásrendünk biztosítja a gyors reagálást, szükség esetén az érintettek és a hatóság haladéktalan értesítését a hatályos jogszabályok szerint.

Szolgáltatásaink során minden póker- és kaszinójellegű tevékenység kizárólag szórakoztató és társasági jellegű, valódi pénzes játékok és fogadások nélkül zajlik. A rendezvényeken használt zsetonoknak nincs pénzbeli értéke, és sem a résztvevők, sem partnereink személyes adatait nem használjuk fel szerencsejáték-szolgáltatások vagy pénzügyi termékek népszerűsítésére.

Jelen adatkezelési tájékoztatót az Utvoria időről időre felülvizsgálja, és szükség esetén frissíti. Az aktuális verzió mindig a https://utvoria.com/privacy-policy/ címen érhető el.